捍卫自己权利的时候要狠
今天接到南航的电话,说我31号23点的航班取消了,问我调到13点的行不行,我问有没有晚点的,因为要上班。她告诉我往后的都是中转的,时间会很久。我略作思考就说那好吧,丫就给我改了。电话挂了没几分钟,我反应过来1点多去的话12点就要走。这时候请假请半天不够,一天又亏了,就赶紧打电话回去让给我看看30号晚上有没有,他说有23点的,我说那给我改这班吧。这个男人就说不行,您的航班已经确定了,不能更改了,我就告诉他我31号中午不方便走,他还是说不行,我就火了。我说凭什么你们说取消就取消,说调我航班就调,调完了我不满意重调下就不行?我一火,他就悄悄了,说那我给您做一个申请,看能不能再调了,半小时后您再打电话确认下。“好吧,动作快点!”我吼了一句。然后5分钟后我去官网上查了一下,已经调到30号了。再后来打电话确认了下,是调好了。
跟这帮人争权利的时候,千万不能软,你客气了他就不客气了。记得刚来北京办手机卡也有这么件事情。
那天是6月29号吧,我和哥们去移动营业厅办手机卡,他那只有两个号,我就先让哥们办了,我等第二天再去看有没有好点的号。30号办好以后就回去了,然后发短信办套餐,10086回复我说每月最后一天不能办理业务。真窝火,营业厅没告诉我最后一天不能办,给我的单子上也没说,为啥就不能办了,不办的话默认套餐接电话要扣钱,还给我弄的是400条的短信,我哪发的完。就赶紧奔到营业厅去找他们。那个奶油小生告诉我每个月最后一天是不能办业务,我就说那我昨天来办卡的时候你怎么不告诉我最后一天不能办?你要告诉我我昨天就买卡了。然后他就说他们的单子上写了的,我说那你找出来给我看。他找了半天没找到,就又把他们经理叫出来跟我解释。这种时候我是坚决捍卫自己权利的,死活不肯,最后他们说那到柜台试试看能不能办吧,就去柜台跟我弄了,倒腾了半天终于给我弄好了。
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